Técnico Auxiliar de Farmacia Servicio Madrileño de Salud (SERMAS). Temario, Vol. 2

Tema 10. Trabajo en Equipo: concepto de equipo, equipo multidisciplinar, el proceso de integración, consenso, motivación-incentivación y aprendizaje. Colaboración con otros profesionales.

Tema 11. Comunicación: concepto y tipos de comunicación. Habilidades para la comunicación. La relación con el paciente. La empatía y la escucha activa. Relación de ayuda. Control del estrés.

Tema 12. Legislación farmacéutica y de relación con la asistencia al paciente. Real Decreto Legislativo 1/2015, de 24 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios. Funciones del personal técnico de farmacia.

Tema 13. Tipos de organizaciones farmacéuticas: el sistema sanitario y la organización farmacéutica. Oficinas de farmacia: organigrama tipo y funciones. Farmacias hospitalarias: organigrama tipo y funciones. El servicio de farmacia hospitalaria. Concepto general. Funciones del servicio de farmacia hospitalaria. Organigrama. Estructura. Áreas o zonas que la integran. Farmacia en Atención Primaria: concepto, funciones, organigrama y estructura. Almacenes farmacéuticos: organigramas tipo y funciones. Laboratorios farmacéuticos: organigrama tipo y funciones. Colegios profesionales: organigrama tipo y funciones. Agencia Española del Medicamento: definición, funciones y legislación que la ampara.

Tema 14. Sistema de gestión de la calidad de los servicios de farmacias: objetivos, metodología, definición de estándares, indicadores, evaluación y seguimiento. Nuevas tecnologías en los servicios de farmacia y sistemas informáticos: en los procesos de prescripción, elaboración, dispensación y administración de medicamentos, informatización y automatización. Sistemas robotizados. Sistemas informatizados de prescripción: prescripción electrónica y prescripción electrónica asistida. Sistemas de radiofrecuencia (rfid). Impacto de las nuevas tecnologías.

Tema 15. Medicamentos: definiciones y tipos. Clasificación anatómica, terapéutica y química. Generalidades: mecanismo de acción y efectos. Factores que modifican la acción farmacológica. Definiciones y tipos. Medicamentos de diagnóstico hospitalario y uso hospitalario. Ficha técnica. Aplicaciones informáticas de bases de datos del medicamento.

Tema 16. Medicamentos especiales. Concepto. Medicamentos extranjeros, compasivos o utilizados en condiciones no establecidas en su ficha técnica. Estupefacientes y psicótropos. Medicamentos de especial control. Medicamentos de ensayos clínicos. Concepto. Circuitos especiales para este tipo de medicamentos. Normas de buena práctica clínica.

Tema 17. Formas farmacéuticas y dosificación de los medicamentos: conceptos generales. Vías de administración de medicamentos. Formas farmacéuticas según la vía de administración. Tipos de dosis, relación dosis-efecto, factores que intervienen en la dosificación. Procesos ladme: liberación, absorción, distribución, metabolismo, excreción.

Tema 18. Seguridad en el uso de los medicamentos. Contraindicaciones, interacciones farmacológicas, alergias. Medicamentos de alto riesgo. Errores de medicación. Concepto. Terminología. Clasificación de errores. Tipos y causas de errores. Sistema de detección de errores. Comunicación. Recomendaciones para prevenir errores de medicación. Tecnología aplicada a la prevención de errores de medicación.

Tema 19. Farmacovigilancia y sistema español de farmacovigilancia. Reacciones adversas de los medicamentos: concepto y clasificación. Programa de notificación espontánea de reacciones adversas. Información y documentación relativas al sistema de farmacovigilancia. Alertas farmacéuticas.

Manual para la preparación del temario del programa de acceso a la categoría de Técnico Auxiliar de Farmacia del Servicio Madrileño de Salud de acuerdo con la Resolución de 16 de junio de 2021 de la Dirección General de Recursos Humanos y Relaciones Laborales del Servicio Madrileño de Salud, por la que se convocan pruebas selectivas por el turno libre para el acceso a la condición de personal estatutario fijo en esa categoría (DOCM núm. 149 de 24 de junio de 2021). Este volumen contiene:

• El desarrollo del contenido de los temas 10 a 19 del Programa Oficial.

• Recursos didácticos, a modo de recordatorios y actividades, que le serán de gran utilidad para asentar los conocimientos y le facilitarán la preparación efectiva de esta prueba.

Los temas han sido redactados por profesionales del Sector con profundidad y rigor y perfectamente actualizados hasta la fecha de edición de la obra, con la inclusión de todas las novedades legislativas pertinentes y con especial atención en el tratamiento de la normativa de las instituciones de la Comunidad de Madrid.